Kaufleute für Büromanagement Abschlussprüfung Teil 1 und Teil 2 Erklärung

Kaufleute für Büromanagement Prüfung 2026: Aufbau, Inhalte und Gewichtung

Seit 2025 gibt es auch bei der Prüfung für Kaufleute für Büromanagement eine neue Ausbildungsordnung. Die Prüfung besteht aus zwei Teilen. Teil 1 zählt 25 % und wird in der Mitte der Ausbildung geschrieben. Teil 2 zählt 75 % und findet am Ende der Ausbildung statt. Insgesamt umfasst die Prüfung vier Prüfungsbereiche. In diesem Ratgeber zeigen wir dir, welche einzelnen Prüfungen es gibt, wie sie gewichtet werden, was in den jeweiligen Prüfungen drankommt und was du beim lernen beachten solltest.

 

Prüfungsbereich Zeitpunkt Dauer Gewichtung
Informationstechnisches Büromanagement (Teil 1, schriftlich am PC) Mitte der Ausbildung 120 Min 25 %
Kundenbeziehungsprozesse (Teil 2, schriftlich) Ende der Ausbildung 150 Min 30 %
Fachaufgabe in der Wahlqualifikation (Teil 2, mündlich) Ende der Ausbildung ca. 20 Min 35 %
Wirtschafts- und Sozialkunde (Teil 2, schriftlich) Ende der Ausbildung 60 Min 10 %
Inhalt

Wie ist die gestreckte Abschlussprüfung für Kaufleute für Büromanagement aufgebaut?

Wichtig: Die genauen Anforderungen richten sich nach deiner Ausbildungsordnung und den Vorgaben deiner zuständigen IHK. Für den Ausbildungsberuf Kaufleute für Büromanagement gilt seit August 2025 eine modernisierte Ausbildungsordnung mit gestreckter Abschlussprüfung. Diese besteht aus Teil 1 und Teil 2:

  • Teil 1 (Informationstechnisches Büromanagement) findet bereits im Laufe der Ausbildung statt und fließt schon in deine Endnote ein.
  • Teil 2 findet am Ende deiner Ausbildung statt und umfasst drei Prüfungsbereiche:
    1. Kundenbeziehungsprozesse
    2. Wirtschafts- und Sozialkunde
    3. Fachaufgabe in der Wahlqualifikation

Wie setzt sich die Abschlussnote zusammen?

Damit du dich gezielt auf die Abschlussprüfung vorbereiten und eine gute Gesamtnote erreichen kannst, solltest du wissen, wie sich deine Note zusammensetzt. Denn nicht jeder Prüfungsbereich zählt gleich viel. Bereiche mit einer höheren Gewichtung haben entsprechend mehr Einfluss auf dein Ergebnis und sollten in deinem Lernplan besonders berücksichtigt werden.

Die Abschlussnote der Prüfung für Kaufleute für Büromanagement setzt sich aus diesen vier Prüfungsbereichen zusammen:

  • Informationstechnisches Büromanagement: 25 %

  • Kundenbeziehungsprozesse: 30 %

  • Wirtschafts- und Sozialkunde: 10 %

  • Fachaufgabe in der Wahlqualifikation: 35 %
Gewichtung Abschlussprüfung Kaufleute für Büromanagement AP1 AP2 Prüfungsbereiche Prozent

Wann gilt die Kaufleute für Büromanagement Prüfung als bestanden?

Die Prüfung gilt als bestanden, wenn …

  • dein Gesamtergebnis aus Teil 1 und Teil 2 mindestens ausreichend ist

  • dein Ergebnis in Teil 2 mindestens ausreichend ist

  • du in mindestens zwei Prüfungsbereichen von Teil 2 mindestens ausreichend erreichst

  • du in keinem Prüfungsbereich von Teil 2 die Note ungenügend hast

Azubi im Anzug hält ein Prüfungszeugnis mit dem Hinweis „Bestanden!“ und jubelt

Was kommt in den einzelnen Prüfungen für Kaufleute für Büromanagement dran?

Wenn du dich als angehender Kaufmann oder angehende Kauffrau für Büromanagement auf deine IHK-Prüfung vorbereitest, solltest du nicht einfach wahllos Unterlagen durcharbeiten. Besser ist es, die Prüfung nach ihren vier Prüfungsbereichen zu strukturieren. Denn jeder Bereich hat eigene Inhalte, typische Aufgabenformate und bestimmte Schwerpunkte, die du kennen solltest.

Wir von MyDigiAcademy haben dafür zahlreiche vergangene Prüfungen ausgewertet und so einen guten Überblick darüber gewonnen, welche Themen besonders häufig vorkommen und welche Schwerpunkte du in den einzelnen Fächern setzen solltest.

Im folgenden Überblick findest du die wichtigsten Fakten, Inhalte und Besonderheiten der einzelnen Prüfungsbereiche.

Informationstechnisches Büromanagement (Teil 1 der gestreckten AP)

Die PC-Prüfung ist Teil 1 der gestreckten Abschlussprüfung und findet in der Regel zur Mitte des zweiten Ausbildungsjahres statt. Sie dauert 120 Minuten und wird vollständig am Computer bearbeitet.

In dieser Prüfung arbeitest du an einer praxisnahen Gesamtaufgabe, die typische Bürotätigkeiten abbildet. Du nutzt dabei vor allem Programme zur Textverarbeitung und Tabellenkalkulation.

Inhaltlich kommen unter anderem folgende Themen dran:

  • Geschäftsbriefe und Dokumente erstellen (z. B. nach DIN 5008)
  • Texte überarbeiten und formatieren (Rechtschreibung, Layout, Struktur)
  • Tabellen erstellen und auswerten (z. B. einfache Berechnungen, Summen, Prozentrechnungen)
  • Daten aufbereiten und darstellen (z. B. Diagramme oder Übersichten)
  • Informationen recherchieren und sinnvoll zusammenstellen
  • Arbeitsaufträge planen und strukturiert umsetzen

Oft musst du mehrere Teilaufgaben miteinander kombinieren, z. B. Daten auswerten und anschließend als korrekt formatiertes Dokument darstellen. Wichtig ist dabei nicht nur das fachliche Wissen, sondern auch ein sicherer Umgang mit den Programmen, Zeitmanagement und sauberes Arbeiten.

Azubi Büromanagement arbeitet am Computer Prüfungsvorbereitung IHK

Kundenbeziehungsprozesse (Teil 2 der gestreckten AP)

Für diesen Prüfungsteil solltest du vor allem kundenorientierte Auftragsbearbeitung, personalbezogene Aufgaben und kaufmännische Steuerung lernen. Häufig kommen praxisnahe Aufgaben zu Anfragen, Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Kennzahlen, personalbezogenen Abläufen und wirtschaftlichen Zusammenhängen im Büroalltag dran.

Wir empfehlen dir, den Fokus vor allem auf folgende Lernfelder und Themen zu legen:

  • Kundenbeziehungen gestalten (Kundenanfragen bearbeiten, Angebote erstellen, Aufträge bearbeiten, Rechnungen prüfen und erstellen, Reklamationen bearbeiten, kundenorientierte Kommunikation)
  • Auftrags- und Beschaffungsprozesse organisieren (Bestellungen, Terminüberwachung, Material- und Dienstleistungsbeschaffung, Abläufe koordinieren, bürowirtschaftliche Prozesse)
  • Absatzprozesse/Marketing (Einführung Marketing, Kontrahierungspolitik, Distributionspolitik, Kommunikationspolitik, Produktpolitik, Suchmaschinen, Marketingwege, Kennzahlen im On- und Offline-Marketing)
  • Personalwirtschaft (Personalbedarfsermittlung, Arbeitsvertrag, Vollmachten im Unternehmen, Personalbeschaffung, Lohn- und Gehaltsabrechnung)
  • In Ausbildung und Beruf orientieren (duale Ausbildung, Betriebsrat und JAV, Tarifvertrag, Überblick über die Sozialversicherungen, Kranken- und Pflegeversicherung, Rentenversicherung, Unfallversicherung, Arbeitslosenversicherung)
  • Buchführung und Bilanzierung (Bedeutung des Rechnungswesens, Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung, Inventur und Inventar, die Bilanz, 4 Arten von Bilanzänderungen, Bestandskonten, Buchungssätze bilden, Erfolgskonten, Lohn- und Gehaltsabrechnung buchen)
  • Jahresabschlusserstellung vorbereiten (Anschaffungskosten, Abschreibungen, geringwertige Wirtschaftsgüter, Rechnungsabgrenzungsposten, Verkauf von gebrauchten Anlagegütern, Rückstellungen, Bewertung von Forderungen, Bewertungsvereinfachungsverfahren, Bilanzanalyse)
  • Kosten- und Leistungsrechnung (Abgrenzungsrechnung, kalkulatorische vs. bilanzielle Größen, Kostenartenrechnung, Kostenstellenrechnung/Betriebsabrechnungsbogen, Kostenträgerrechnung, Deckungsbeitragsrechnung, Prozesskostenrechnung)
Kaufleute für Büromanagement Abschlussprüfung Teil 2 im Fach Kundenbeziehungsprozesse

Wirtschafts- und Sozialkunde (Teil 2 der gestreckten AP)

Für WiSo solltest du vor allem Inhalte aus Wirtschaft, Recht, Sozialversicherung, Arbeitsrecht, Tarifvertrag, Mitbestimmung, Kaufvertrag sowie Rechte und Pflichten in der Ausbildung lernen. Außerdem kommen oft typische Fragen aus dem Berufsalltag und zu wirtschaftlichen Zusammenhängen dran.

Wir empfehlen dir, den Fokus vor allem auf folgende Lernfelder und Themen zu legen:

  • Markt und Preis (Wirtschaftskreislauf, Bruttoinlandsprodukt, Wirtschaftssysteme, Unternehmensverbindungen, Marktformen, Angebot und Nachfrage, (un)vollkommener Markt, Preisbildung (Polypol), Markteingriffe des Staates, Preisbildung (Angebotsmonopol), Preisbildung (Angebotsoligopol))
  • Wirtschaftspolitik (Stabilitätsgesetz, Konjunkturzyklus, Wirtschaftspolitik, Beschäftigungs- und Arbeitsmarktpolitik, Geldwertmessung, Inflation und Deflation, Nominallohn und Reallohn, Geldpolitik der EZB)
  • Rechtsgeschäfte und Verträge (Willenserklärungen und Rechtsgeschäfte, Rechtsfähigkeit und Geschäftsfähigkeit, Eigentum und Besitz, Kaufvertrag, mangelhafte Lieferung, Lieferungsverzug, Zahlungsverzug, Verjährung)
  • Unternehmensaspekte (Rechtsformen, Handelsregister und Kaufmannseigenschaften, Kommanditgesellschaft, GmbH)
Vorschaubild einer Lernlektion zum Konjunkturzyklus mit Videoansicht und Frau im Vordergrund.

Fachaufgabe in der Wahlqualifikation (Teil 2 der gestreckten AP)

Im Prüfungsbereich „Fachaufgabe in der Wahlqualifikation“ findet die mündliche Abschlussprüfung statt. Dabei führst du mit dem Prüfungsausschuss ein fallbezogenes Fachgespräch, das sich auf eine deiner Wahlqualifikationen bezieht.

Für den Einstieg in die Prüfung gibt es zwei Varianten:

Bei der klassischen Variante legt dir der Prüfungsausschuss zwei Fachaufgaben vor, aus denen du eine auswählst. Beide Aufgaben beziehen sich auf eine der Wahlqualifikationen, die bei deiner Prüfungsanmeldung festgelegt wurden. Für deine gewählte Aufgabe hast du 20 Minuten Vorbereitungszeit. Anschließend folgt das fallbezogene Fachgespräch. Es beginnt mit einer kurzen Darstellung der Aufgabe und deines Lösungswegs und dauert insgesamt etwa 20 Minuten.

Bei der Report-Variante erstellst du im Vorfeld für beide Wahlqualifikationen jeweils einen Report. Diese beiden Reporte müssen spätestens bis zum Tag der schriftlichen Abschlussprüfung online eingereicht werden. Einer der beiden Reporte dient dann als Grundlage für das fallbezogene Fachgespräch. Der Report selbst wird nicht bewertet.

Wichtig ist in beiden Fällen, dass du zeigst, dass du berufstypische Aufgaben sicher bearbeiten, betriebliche Zusammenhänge verstehen und deine Vorgehensweise nachvollziehbar erklären kannst.

Fachaufgabe Wahlqualifikation Büromanagement Präsentation Prüfung Teil 2

Wie lernen Kaufleute für Büromanagement optimal für die Prüfung?

Nachdem du weißt, welche Prüfungen es gibt und wie sie gewichtet werden, stellt sich natürlich die Frage, wie du dich optimal vorbereiten kannst. Denn für eine gute Vorbereitung auf die einzelnen Prüfungen für Kaufleute für Büromanagement reicht es nicht aus, einfach möglichst viel Stoff irgendwie durchzugehen. Viel wichtiger ist es, gezielt, prüfungsorientiert und mit klarer Struktur zu lernen. Denn wenn du genau weißt, was in der Prüfung von dir verlangt wird, typische Aufgaben verstehst, regelmäßig wiederholst und frühzeitig mit einem realistischen Lernplan startest, hast du deutlich bessere Chancen auf ein gutes Ergebnis in deiner Abschlussprüfung.

1. Lernziele kennen: Was wird von dir verlangt?

Der erste Schritt in deiner Vorbereitung sollte es sein, den Prüfungsaufbau genau zu verstehen. Entscheidend sind nicht nur die Themen die regelmäßig drankommen, sondern vor allem die Aufgabenarten. Um dafür möglichst schnell ein gutes Gefühl zu bekommen, sind vor allem alte IHK-Prüfungen hilfreich. Auch die Prüfungssimulationen von MyDigiAcademy können dir dabei prima helfen. Sie zeigen dir, welche Fragen in den Prüfungen gestellt werden und welche Antworten wirklich von dir verlangt werden.

Wenn du dich als Kaufmann oder Kauffrau für Büromanagement auf deine Prüfung vorbereitest, solltest du nicht nur stumpf auswendig lernen. Du musst Zusammenhänge verstehen, Aufgaben sicher bearbeiten und Erlerntes auf neue Situationen übertragen können. Reines Auswendiglernen bringt dir deshalb oft weniger, als viele denken. Sinnvoller ist es, mit klaren Vorgehensmustern, Schritt-für-Schritt-Erklärungen und prüfungstypischen Aufgaben zu lernen.
Regelmäßige Wiederholung sollte für dich ein wichtiger Teil der Prüfungsvorbereitung sein. Inhalte, Fachbegriffe und typische Aufgabenformate solltest du nicht nur einmal lernen, sondern so oft wiederholen, bis du die Aufgaben sicher lösen kannst. Je vertrauter dir die typischen Prüfungsformate sind, desto sicherer gehst du in die Prüfung.

Mit einem Lernplan strukturierst du deine Prüfungsvorbereitung frühzeitig und vermeidest unnötigen Stress kurz vor der Prüfung. So kannst du den Stoff sinnvoll aufteilen, wichtige Themen priorisieren und regelmäßig wiederholen, statt alles auf den letzten Drücker zu lernen. Besonders hilfreich sind kleine Etappenziele. Zum Beispiel:
„Bis zum 20.10.2027 beherrsche ich das Thema Arbeitsvertrag sicher.“
Klare Zwischenziele geben dir Orientierung, machen deine Fortschritte sichtbar und helfen dir, motiviert dranzubleiben.
In der MyDigiAcademy Lernapp für Kaufleute für Büromanagement kannst du dir einen für dich passenden Lernplan erstellen lassen!

Welche Fehler solltest du bei der Prüfungsvorbereitung vermeiden?

Typische Fehler bei der Vorbereitung auf die Prüfung als Kaufmann oder Kauffrau für Büromanagement sind: zu spät anfangen, ohne Plan lernen, wichtige Themen aufschieben und zu wenig mit echten Prüfungsaufgaben üben. Auch viele Azubis unterschätzen, wie wichtig es ist, den Prüfungsaufbau und die Gewichtung der einzelnen Bereiche zu kennen. Wer nicht weiß, welche Prüfungen wie stark zählen und welche Inhalte wirklich relevant sind, lernt oft am Bedarf vorbei und setzt die falschen Schwerpunkte.

Typische Fehler sind zum Beispiel:

  • zu spät mit dem Lernen anfangen
  • ohne klaren Lernplan lernen
  • schwierige oder wichtige Themen aufschieben
  • zu wenig mit typischen Prüfungsaufgaben üben

Häufige Fragen zur Kaufleute für Büromanagement Prüfung

Zählt Teil 1 schon für die Abschlussnote?

Ja. Teil 1 gehört schon zur gestreckten Abschlussprüfung und fließt später mit 25 % in dein Gesamtergebnis ein.

Die Prüfung gilt als bestanden, wenn dein Gesamtergebnis mindestens ausreichend ist, dein Ergebnis in Teil 2 mindestens ausreichend ist, du in mindestens zwei Prüfungsbereichen von Teil 2 mindestens ausreichend erreichst und du in keinem Prüfungsbereich von Teil 2 die Note ungenügend hast.

Ja, das ist möglich. Teil 1 zählt zwar 25 % zur Gesamtnote, aber du kannst ein schlechtes Ergebnis – sogar eine 6 – durch gute Leistungen in Teil 2 ausgleichen. Entscheidend ist am Ende, dass du die Bestehensregeln insgesamt erfüllst.

Nicht jeder Prüfungsteil zählt gleich viel. Am stärksten zählt die Fachaufgabe in der Wahlqualifikation mit 35 %, danach folgt Kundenbeziehungsprozesse mit 30 %, Teil 1 (Informationstechnisches Büromanagement) mit 25 % und Wirtschafts- und Sozialkunde mit 10 %.

Konzentriere dich vor allem auf Themen, die häufig drankommen und stark gewichtet werden. Viele Azubis verlieren am Anfang zu viel Zeit mit Inhalten, die später nur wenig Einfluss auf die Note haben. Wenn du früh weißt, was wirklich prüfungsrelevant ist, kannst du gezielter lernen und dich besser vorbereiten. Alte Prüfungen und Prüfungssimulationen helfen dir dabei besonders gut.

Am besten startest du damit, dir zuerst einen Überblick über Aufbau, Inhalte und Gewichtung der Prüfung zu verschaffen. Wenn du dabei Unterstützung suchst, findest du mit MyDigiAcademy eine Lernapp für Bürokaufleute, die schon vielen tausenden Azubis vor dir geholfen hat.

Die Begriffe beziehen sich also auf zwei unterschiedliche Prüfungssysteme: Die Zwischenprüfung gab es in der alten Ausbildungsordnung und sie zählte nicht zur Endnote. Teil 1 der Abschlussprüfung gehört dagegen zur neuen Ausbildungsordnung mit gestreckter Abschlussprüfung und fließt in die Gesamtnote ein.

Die Fachaufgabe in der Wahlqualifikation kann zum Beispiel Themen aus Kundenbeziehungsprozessen, Auftragsbearbeitung, Personal, Beschaffung oder kaufmännischer Steuerung haben. Ein mögliches Thema ist zum Beispiel die Bearbeitung einer Kundenanfrage von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung; wichtig ist, dass dein Thema zu deiner Wahlqualifikation passt, praxisnah und betrieblich relevant ist.

Wenn du beim Lernen Unterstützung suchst:

Dann schau doch mal bei unserer Lernapp vorbei

Fazit

Fazit: Wer sich auf die Prüfung als Kaufmann oder Kauffrau für Büromanagement vorbereiten will, sollte vor allem den Aufbau, die Gewichtung und die Inhalte der einzelnen Prüfungsbereiche kennen. Genau das ist die Grundlage, um einen sinnvollen Lernplan zu erstellen und wichtige Themen rechtzeitig zu wiederholen. Besonders hilfreich ist es, nicht wahllos zu lernen, sondern sich an typischen Prüfungsinhalten und Aufgabenformaten zu orientieren. So kannst du dich besser auf Teil 1 und Teil 2 der Abschlussprüfung vorbereiten, sicherer in die Prüfung gehen und deine Chancen auf ein gutes Ergebnis deutlich verbessern.
Bild von Über die Autorin: Anna von MyDigiAcademy
Über die Autorin: Anna von MyDigiAcademy

Anna ist Teil des Expertenteams von MyDigiAcademy und entwickelt Lerninhalte für kaufmännische Ausbildungsberufe in enger Orientierung an den Anforderungen der IHK. MyDigiAcademy hat bereits tausenden Azubis, unter anderem mit Lernvideos und Prüfungssimulationen, bei der Vorbereitung auf ihre Abschlussprüfung geholfen. Durch diese Erfahrung weiß das Team genau, welche Inhalte in der Prüfung wirklich zählen und wie Azubis sich gezielt und effektiv auf ihre IHK-Prüfungen vorbereiten können.

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