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Warum kauft sich jemand eine goldene Uhr, obwohl sein Smartphone die Uhrzeit viel genauer anzeigt? Hinter jedem Kauf steckt ein Kaufmotiv, also
Woher weißt du eigentlich, welches Produkt dein Kunde wirklich sucht? Du kannst nicht in seinen Kopf schauen, aber du kannst die richtigen
Wann sprichst du einen Kunden an, und wann lässt du ihn besser in Ruhe stöbern? Die Antwort hängt davon ab, in welcher
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